जनसेवा केंद्रों पर उमड़ रही राशन कार्ड का आवेदन करने वालों की भीड़

घंटों बंद रहती है वेबसाइट, गर्मी में परेशान होते हैं लोग

ALLAHABAD: एक साल बाद बड़ी मुश्किल से राशन कार्ड का आवेदन करने का मौका मिला तो इस बार सर्वर ने दगा दे दिया। लोड अधिक होने के कारण संबंधित वेबसाइट दिनभर बंद रहती है, जिससे आवेदकों को भीषण गर्मी में लंबा इंतजार करना पड़ता है। कभी-कभी वेबसाइट चालू नहीं होने पर शाम को भी निराश होकर लौटना पड़ता है। ऐसे में इस बार भी पात्रों को राशन कार्ड इश्यू होना मुश्किल होता जा रहा है। मामले में आपूर्ति विभाग का दखल नहीं होने से जनसेवा केंद्रों पर अपात्र भी तेजी से आवेदन कर रहे हैं।

सप्ताह में चार दिन बंद

हाल ही में राशन कार्ड बनवाने के लिए प्रदेश सरकार की ऑफिशियल वेबसाइट में आवेदन शुरू हुए हैं। जनसेवा केंद्रों पर इस सुविधा का लाभ लेना मुश्किल होता जा रहा है। कारण वेबसाइट का बंद होना है। यह कुछ देर काम करती है और ब्लॉक हो जाती है। लाख कोशिशों के बावजूद आवेदन सबमिट नहीं होता है। पिछले सात दिनों में चार दिन वेबसाइट बंद होने की शिकायत सामने आई है।

दिनभर बैठो, आमदनी शून्य

शहर के करेली, चौक, कटरा, झलवा, अटाला, अशोक नगर, सिविल लाइंस, धूमनगंज आदि इलाकों में स्थित जनसेवा केंद्रों में सुबह से शाम तक बैठने के बावजूद ऑपरेटरों को एक रुपए की आमदनी नहीं हो रही है। लोगों का कहना है कि पूर्व में भरे गए आवेदन के बाद शहर की पात्रता सूची का लक्ष्य पूरा हो गया था। इसके बाद वेबसाइट पर ऑनलाइन आवेदन का ऑप्शन बंद कर दिया गया था। एक साल बाद पुन: आवेदन शुरू हुआ तो सर्वर की वजह से दिक्कत पेश आ रही हैं।

बॉक्स

मानीटरिंग नहीं तो मारा जाएगा हक

पिछली बार आपूर्ति विभाग द्वारा उचित मानीटरिंग नहीं किए जाने से सूची में बड़ी संख्या में अपात्र शामिल हो गए थे। इसे लेकर प्रशासन से शासन स्तर तक काफी बवाल हुआ। वर्तमान में सूची का सत्यापन अभियान चलाकर अपात्रों को बाहर किया जा रहा है। इसलिए अगर इस बार उचित मानीटरिंग नहीं हुई तो एक बार फिर पात्रों को मौका नहीं मिलेगा। वैसे भी इस बार शासन की ओर से ऑनलाइन आवेदन का बहुत अधिक मौका नहीं दिया गया है।

फैक्ट फाइल

10.29

लाख हैं जिले में खाद्य सुरक्षा अधिनियम के तहत कुल लाभार्थी परिवार

43.74

लाख कुल लाभार्थी पात्रों की संख्या

65

हजार जांच में मिले हैं डुप्लीकेट राशन कार्ड

पिछले कुछ दिनों से वेबसाइट हैंग होने की शिकायत मिल रही है। हमारी कोशिश है कि लोगों को इससे छुटकारा दिलाया जाए। जो भी ऑनलाइन आवेदन हो रहे हैं, उनकी उचित जांच की जा रही है।

नीलेश उत्पल, एआरओ, आपूर्ति विभाग