KANPUR: बुधवार को केस्को का सर्वर एकबार फिर ठप हो गया। जिसकी वजह से सबसे अधिक समस्या का सामना बिल सुधार व बिल जमा करने वालों को करना पड़ा। घंटों से इलेक्ट्रिसिटी बिल जमा करने के लिए तेज धूप कैश काउंटर्स के बाहर घंटों से लाइन में लगे लोगों ने हंगामा काटा।
लाखों खर्च, फिर भी सर्वर प्रॉब्लम
महीने की आखिरी दिनों में बिल जमा करने वालों की भीड़ बढ़ने पर केस्को का सर्वर डाउन हो जाता था। इस समस्या के हल के लिए लाखों रुपए खर्च किए गए। लेकिन हालात फिर भी नहीं सुधरे। महीने का आखिरी दिन होने की वजह से बुधवार की सुबह केस्को के कैश काउंटर्स पर बिल जमा करने वालों की भीड़ टूट पड़ी। गुमटी, गोविन्द नगर, शास्त्री नगर, कल्याणपुर, नौबस्ता, फूलबाग, देहली सुजानपुर सहित अन्य कैश काउंटर्स के बाहर लंबी-लंबी लाइनें लग गई। लेकिन पहले सर्वर स्लो होने और करीब सर्वर ठप हो गया। सर्वर ठप होने से बिल जमा करने का ठप हो गया। इससे बिल जमा करने के लिए घंटों से लाइन में लगे लोग हंगामा काटने लगे। इसकी जानकारी से केस्को के डिवीजन अफसरों में अफरातफरी मच गई। आनन-फानन उन्होंने मामले की जानकारी केस्को मुख्यालय को दी। इस बीच तमाम लोगों बिल जमा किए बगैर ही कैशकाउन्टर्स से लौट गए। केस्को अफसर एके आनन्द ने बताया कि सुबह सर्वर में कुछ प्रॉब्लम हुई थी, उसे सही कर दिया गया है।
