- बैंकों ने अपने कस्टमर्स की सुविधा के लिए शुरू की मिस्ड कॉल सेवा

- कहीं और कभी भी जान सकते हैं अपने एकाउंट का बैलेंस

<- बैंकों ने अपने कस्टमर्स की सुविधा के लिए शुरू की मिस्ड कॉल सेवा

- कहीं और कभी भी जान सकते हैं अपने एकाउंट का बैलेंस

ALLAHABAD: allahabad@inext.co.in

ALLAHABAD: मोबाइल फोन के आने के साथ ही मिस्ड कॉल की प्रक्रिया भी शुरू हो गई। पहले लोग मिस्ड कॉल का यूज अपने हिसाब से अलग-अलग कामों के लिए करते थे। लेकिन मिस्ड कॉल दो परिचित लोगों की ऐसी भाषा से आगे बढ़कर एक कारोबारी समाधान बन गया है। कई टीवी शोज भी अपने व्यूअर्स के लिए आयोजित करने वाले काटेंस्ट या अन्य कार्यो के लिए इसका यूज करने लगे हैं। इसी क्रम में अब बैंक भी सुविधा देने लगे हैं। इसका नाम भी बैंकों ने मिस्ड कॉल बैंकिंग सुविधा रखा है।

क्या है मिस्ड कॉल बैकिंग

अपने कस्टमर्स को इस सुविधा का लाभ देने के लिए लगभग प्रत्येक बैंक ने एक नम्बर जारी किया है। आप जैसे ही अपने बैंक के तय नम्बर पर फोन करेंगे, पहली ही रिंग के बाद फोन कट जाएगा और उसके कुछ देर बाद एसएमएस के जरिए आपको जानकारी हासिल हो जाएगी। जिन कस्टमर्स ने अब तक अपना फोन नम्बर रजिस्टर नहीं कराया है, वे ऐसा कर लें, क्योकि यह सुविधा उसी नम्बर से कॉल करने पर हासिल होगी, जो नम्बर आपने बैंक के साथ रजिस्टर किया है। कुछ बैंक यह सुविधा मुफ्त देते हैं, जबकि कुछ बैंक इस सुविधा के लिए चार्ज वसूलते हैं। ऐसे में बेहतर यही होगा कि आप अपने बैंक से इस सुविधा के बारे में पूरी जानकारी ले लें। इस बारे में कुछ बैंक मैनेजर्स से बात करने पर उन्होंने बताया कि ये सुविधा तो शुरू की गई, लेकिन इसके लिए अभी तक उनके पास कोई सर्कुलर नहीं पहुंचा है।

इन नम्बरों पर अवेलेबल है सुविधा

कर्नाटका बैंक के ग्राहकों को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से बैंक के तय नम्बर पर मिस्ड कॉल करना होता है। अगर आपको अपने बैलेंस के बारे में जानना है तो 18004251445 और मिनी स्टेटमेंट के लिए 18004251446 पर मिस्ड कॉल करना होगा। यूनियन बैंक में खाते का बैलेंस जानना हो तो उसके लिए कस्टमर को 09223009292 पर मिस्ड कॉल करना होगा। इसके अलावा एक्सिस बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, सिंडिकेट बैंक, एचडीएफसी बैंक, केनरा बैंक, बैंक ऑफ इंडिया, इंडियन बैंक व आईसीआईसीआई बैंक जैसे कई बैंक भी यह सुविधा दे रहे हैं।

इन नंबरों से जानें अपना अकाउंट बैलेंस

यूनियन बैंक

09223009292

कर्नाटका बैंक

18004251445

एक्सिस बैंक

09225892258

पंजाब नेशनल बैंक

18001802222

सिंडिकेट बैंक

09664552255

एचडीएफसी बैंक

18002703333

केनरा बैंक

09289598548

बैंक ऑफ इंडिया

0223598548

इंडियन बैंक

09289592895

आईसीआईसीआई बैंक

02230256767

कोटक महिंद्रा बैंक

180027400110

एसएमएस से जानकारी पाने का तरीका

एसएमएस के जरिए अपने खाते से संबंधित जानकारी पाने के लिए आप तय कीवर्ड किसी तय नम्बर पर भेजते हैं। बदले में आपका बैंक आपको वह जानकारी एसएमएस कर देता है। आपको जो जानकारी लेनी है, उसके हिसाब से आपको तय कीवर्ड लिखना होगा, जैसे एक्सिस बैंक के ग्राहकों को बैलेंस जानने के लिए बीएएल और पिछले पांच ट्रांजैक्शन जानने के लिए मिनी लिखकर <मोबाइल फोन के आने के साथ ही मिस्ड कॉल की प्रक्रिया भी शुरू हो गई। पहले लोग मिस्ड कॉल का यूज अपने हिसाब से अलग-अलग कामों के लिए करते थे। लेकिन मिस्ड कॉल दो परिचित लोगों की ऐसी भाषा से आगे बढ़कर एक कारोबारी समाधान बन गया है। कई टीवी शोज भी अपने व्यूअर्स के लिए आयोजित करने वाले काटेंस्ट या अन्य कार्यो के लिए इसका यूज करने लगे हैं। इसी क्रम में अब बैंक भी सुविधा देने लगे हैं। इसका नाम भी बैंकों ने मिस्ड कॉल बैंकिंग सुविधा रखा है।

क्या है मिस्ड कॉल बैकिंग

अपने कस्टमर्स को इस सुविधा का लाभ देने के लिए लगभग प्रत्येक बैंक ने एक नम्बर जारी किया है। आप जैसे ही अपने बैंक के तय नम्बर पर फोन करेंगे, पहली ही रिंग के बाद फोन कट जाएगा और उसके कुछ देर बाद एसएमएस के जरिए आपको जानकारी हासिल हो जाएगी। जिन कस्टमर्स ने अब तक अपना फोन नम्बर रजिस्टर नहीं कराया है, वे ऐसा कर लें, क्योकि यह सुविधा उसी नम्बर से कॉल करने पर हासिल होगी, जो नम्बर आपने बैंक के साथ रजिस्टर किया है। कुछ बैंक यह सुविधा मुफ्त देते हैं, जबकि कुछ बैंक इस सुविधा के लिए चार्ज वसूलते हैं। ऐसे में बेहतर यही होगा कि आप अपने बैंक से इस सुविधा के बारे में पूरी जानकारी ले लें। इस बारे में कुछ बैंक मैनेजर्स से बात करने पर उन्होंने बताया कि ये सुविधा तो शुरू की गई, लेकिन इसके लिए अभी तक उनके पास कोई सर्कुलर नहीं पहुंचा है।

इन नम्बरों पर अवेलेबल है सुविधा

कर्नाटका बैंक के ग्राहकों को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से बैंक के तय नम्बर पर मिस्ड कॉल करना होता है। अगर आपको अपने बैलेंस के बारे में जानना है तो क्800ब्ख्भ्क्ब्ब्भ् और मिनी स्टेटमेंट के लिए क्800ब्ख्भ्क्ब्ब्म् पर मिस्ड कॉल करना होगा। यूनियन बैंक में खाते का बैलेंस जानना हो तो उसके लिए कस्टमर को 09ख्ख्फ्009ख्9ख् पर मिस्ड कॉल करना होगा। इसके अलावा एक्सिस बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, सिंडिकेट बैंक, एचडीएफसी बैंक, केनरा बैंक, बैंक ऑफ इंडिया, इंडियन बैंक व आईसीआईसीआई बैंक जैसे कई बैंक भी यह सुविधा दे रहे हैं।

इन नंबरों से जानें अपना अकाउंट बैलेंस

यूनियन बैंक

09ख्ख्फ्009ख्9ख्

कर्नाटका बैंक

क्800ब्ख्भ्क्ब्ब्भ्

एक्सिस बैंक

09ख्ख्भ्89ख्ख्भ्8

पंजाब नेशनल बैंक

क्800क्80ख्ख्ख्ख्

सिंडिकेट बैंक

09म्म्ब्भ्भ्ख्ख्भ्भ्

एचडीएफसी बैंक

क्800ख्70फ्फ्फ्फ्

केनरा बैंक

09ख्89भ्98भ्ब्8

बैंक ऑफ इंडिया

0ख्ख्फ्भ्98भ्ब्8

इंडियन बैंक

09ख्89भ्9ख्89भ्

आईसीआईसीआई बैंक

0ख्ख्फ्0ख्भ्म्7म्7

कोटक महिंद्रा बैंक

क्800ख्7ब्00क्क्0

एसएमएस से जानकारी पाने का तरीका

एसएमएस के जरिए अपने खाते से संबंधित जानकारी पाने के लिए आप तय कीवर्ड किसी तय नम्बर पर भेजते हैं। बदले में आपका बैंक आपको वह जानकारी एसएमएस कर देता है। आपको जो जानकारी लेनी है, उसके हिसाब से आपको तय कीवर्ड लिखना होगा, जैसे एक्सिस बैंक के ग्राहकों को बैलेंस जानने के लिए बीएएल और पिछले पांच ट्रांजैक्शन जानने के लिए मिनी लिखकर ++9क्97क्7000000ख् या भ्म्7म्78ख् पर भेजना होता है। इसी तरह आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों को बैलेंस जानने के लिए आईबीएएल और उसके आगे अपने अकाउंट नम्बर के आखिरी छह डिजिट लिखकर 9ख्क्भ्म्7म्म्म्म् नंबर पर भेजना होता है। लेकिन यह सुविधा पाने के लिए आपको अपने बैंक के साथ रजिस्टर करना होगा।

एसएमएस फैसिलिटी देने वाले बैंक

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया

9ख्ख्ख्ख्ब्0000 मिनी स्टेटमेंट

कर्नाटका बैंक

क्800ब्ख्भ्क्ब्ब्म् मिनी स्टेटमेंट

एचडीएफसी बैंक

क्800ख्70फ्फ्भ्भ् मिनी स्टेटमेंट

क्800ख्70फ्फ्म्म् नए चेक बुक के लिए रिक्वेस्ट

क्800ख्70फ्फ्भ्भ् बैंक अकाउंट स्टेटमेंट के लिए रिक्वेस्ट