क्या है जानकारी
जानकारी है कि बुधवार सुबह आठ बजे से ही 120 दिनों के लिए रेल टिकटों की बुकिंग शुरू हो गई. ऐसे में अप्रैल के पहले ही दिन रेल यात्रियों को टिकट बुक कराने में खासी मशक्कत करनी पड़ी. दरअसल वेबसाइट के धीमे चलने और टिकट नहीं बन पाने की स्थिति में भी पैसे एकाउंट से कटने की समस्या के साथ ही कई तरह की और भी नई दिक्कतों का सामना लोगों को करना पड़ा.
 
यहां फंस रहा है पेंच
ऐसे में टिकट बुक कराने वाले लोगों का कहना था कि एक आईडी से एक ही टिकट लेने के नए नियम ने उन्हें बहुत ज्यादा परेशान करके रख दिया है. नए नियम के अनुसार अब सुबह आठ बजे से लेकर दोपहर 12 बजे तक एक आईडी से सिर्फ एक ही टिकट (पीएनआर) बुक कराया जा सकता है. ऐसे में एक-एक आईडी को लेकर बुकिंग के लिए साइट पर जैसे यात्रियों की कतार लग गई.

क्या कहते हैं यात्री
इनमें से एक यात्री अरविंद राय कहते हैं कि चार महीनों में अमूमन दो यात्राओं की योजनाएं बनाने वालों को तो ऐसे में काफी तकलीफ होगी. वो इसलिए क्योंकि उन्हें दूसरी यात्रा का टिकट लेना तो बेहद मुश्किल हो जाएगा. इसके साथ ही उन्होंने बताया कि दूसरी आईडी (पत्नी की) से भी एक ही कंप्यूटर पर टिकट नहीं निकल पा रहा था. उनके अनुसार उनके आठ हजार रुपए बैंक एकाउंट से कट गए, लेकिन उसके बाद भी टिकट बुक नहीं हुई. इसी तरह की समस्या कई लोगों को लगतार आ रही थी.

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