25 सेकेंड है फॉर्म भरने का टाइम
10 सेकेंड है भुगतान का समय
05 सेकेंड है कैप्चा भरने का समय
इतने समय में तो सिर्फ प्रोफेशनल फिल कर सकेंगे फॉर्म
-तत्काल टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग में बदले गए नियम
-फॉर्म भरने का समय 25 सेकेंड और भुगतान का 10 सेकेंड
ALLAHABAD: क्या आप सिर्फ 40 सेकेंड में अपने टिकट की पूरी डिटेल भर के भुगतान कर लेंगे? अगर नहीं तो फिर आप ऑनलाइन तत्काल टिकट से वंचित रह सकते हैं। जी हां, रेलवे ने आनलाइन तत्काल टिकट का जो नया ऑप्शन दिया है वह कुछ ऐसा ही है। इसके मुताबिक जो परसन 40 सेकेंड के अंदर आईआरसीटीसी की साइट पर ऑनलाइन रिजर्वेशन फॉर्म भरने के साथ ही पांच सेकेंड में कैप्चा भरने के बाद 10 सेकेंड में भुगतान कर सकेगा, उसे ही टिकट मिल सकेगा। कहने के लिए तो यह पैसेंजर्स की सुरक्षा, बेहतर तत्काल सुविधा और फर्जी टिकट बुकिंग रोकने के लिए किया गया है। लेकिन हकीकत यह है कि पब्लिक के लिए यह एक बड़ा चैलेंज साबित होगा।
यह हैं नए नियम
-अब सुबह 8 से 12 बजे तक सिंगल पेज या क्विक बुकिंग उपलब्ध नहीं रहेगी।
-एक यूजर आईडी से एक महीने में 6 टिकट ही बुक होंगे।
-अगर यूजर ने अपना आधार वैरिफाई करवा रखा है तो वो एक महीने में 12 टिकट बुक करवा सकते हैं।
-सुबह 8 से 10 के बीच यूजर सिर्फ दो टिकट बुक करवा पाएंगे।
-एक आईडी एक बार में एक ही जगह लॉग-इन रह सकती है।
कैप्चा और सिक्योरिटी पहले से ज्यादा
-यूजर को पर्सनल इन्फॉर्मेशन भरने के बाद अपने से जुड़े एक सवाल का जवाब देना होगा।
-बुकिंग एजेंट सुबह 8 से सुबह 8.30, सुबह 10 से 10.30 और 11 से 11.30 के बीच टिकट बुक करवा पाएंगे।
तत्काल टिकट बुक कराने के ये हैं नियम
- तत्काल टिकट एक दिन पहले बुक होगा।
-एसी की बुकिंग 10 बजे शुरू होगी।
-नॉन एसी 11 बजे से बुक होंगे।
-अगर ट्रेन अपने समय से तीन घंटे से ज्यादा लेट होती है तो यात्री पूरा पैसा वापस ले सकते हैं।
-अगर ट्रेन का रूट बदला जाए और यात्री उस रूट पर न जाना चाहे तो भी वो पूरा रिफंड मांग सकता है।
-तत्काल रिजर्वेशन शुरू होने के पहले 30 मिनट तक एजेंट बुकिंग नहीं कर पाएंगे।
कॉलिंग
आईआरसीटीसी ने आनलाइन तत्काल टिकट बुक कराने के लिए टाइम बाउंड कर पैसेंजर्स की समस्या और बढ़ा दी है। क्योंकि बहुत एक्सपर्ट व्यक्ति भी 40 सेकेंड के अंदर सारे प्रॉसेस नहीं कर सकता है।
-अंकित कुमार
मुट्ठीगंज
आईआरसीटीसी चाहे जितने बदलाव कर ले, नियम बना ले, लेकिन तत्काल टिकट उसी को मिलेगा, जिसे एजेंट चाहेगा। क्योंकि एक आम व्यक्ति जब तक प्रक्रिया पूरी करता है, तब तक सीट फुल हो जाते हैं।
-तरंग अग्रवाल
मीरापुर
25 सेकेंड में फार्म फिलअप और 15 सेकेंड में कैप्चा भरने के साथ ऑनलाइन पेमेंट कर पाना बहुत मुश्किल है। आईआरसीटीसी को कुछ ऐसा सिस्टम बनाना चाहिए, जिससे आसानी से लोगों को तत्काल टिकट मिल जाए।
रोहित केशरी
कटघर
पैसेंजर्स की शिकायत पर पैसेंजर्स की सुविधा के लिए ही रेलवे के सिस्टम में बदलाव किया जा रहा है। आनलाइन रिजर्वेशन और तत्काल टिकट भी रेलवे सेवाओं में एक है। तत्काल टिकट जरूरतमंदों को ही मिल सके, इसलिए व्यवस्था में बदलाव किया गया है। फिलहाल रिजर्वेशन काउंटर पर पहले की तरह ही फार्म भरने के बाद ही लोगों को तत्काल टिकट मिलेगा।
-अमित मालवीय
पीआरओ
एनसीआर
