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दैनिक जागरण आई नेक्स्ट कंसर्न

-- केस्को ने बनाए 18 नोडल ऑफिसर, पब्लिक को देंगे बिजली संकट की जानकारी

स्ट्रीट लाइट का बजट है कनेक्शन वायर का नहीं

KANPUR: गर्मियों में होने वाले फाल्ट, ब्रेकडाउन पर अंकुश लगाने के लिए पहले ही केस्को ऑफिसर्स ने तैयारी शुरू कर दी थी। इसके साथ ही फाल्ट, ब्रेकडाउन की जानकारी व उसे बनाने में लगने वाले समय की जानकारी ऑफिसर्स के साथ लोगों तक पहुंचाने की जिम्मेदारी 18 एसडीओ को सौंपी है। इसके लिए केस्को के हर एक डिवीजन में असिस्टेंट इंजीनियर स्तर के एक एसडीओ को नोडल ऑफिसर बनाया गया है। ऑफिसर्स का मानना है कि बिजली संकट और लाइट आने की सही जानकारी अगर लोगों को मिल जाए तो लोग हंगामा, बवाल नहीं करेंगे।

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दरअसल गर्मियां आते ही पावर की डिमांड बढ़ने के साथ ही फाल्ट्स, ब्रेकडाउन की संख्या भी बढ़ गई है। इसकी वजह से घंटों बिजली गुल रहती है। बिजली गुल होने के साथ ही केस्को के सबस्टेशन, कन्ट्रोल रूम के फोन बिजी हो जाते हैं। संबंधित इंजीनियर भी कॉल रिसीव नहीं करते हैं। इससे लोगों को बिजली संकट और लाइट कब तक आएगी, इसकी जानकारी नहीं मिल पाती है। शायद इसी समस्या के हल के लिए केस्को ने डिवीजन वाइज नोडल ऑफिसर बना दिए हैं। जिससे वे केस्को ऑफिसर्स को व्हाट्स एप ग्रुप के जरिए जानकारी दे सके। साथ ही संबंधित एरिया के लोगो को व्हाट्स अप, मैसेज के जरिए जानकारी दी जाएगी। इसके साथ ही कॉल सेंटर 1912 की टीम केस्को की वेबसाइट पर रजिस्टर्ड करीब 50 हजार सेलफोन नम्बर्स में से संबंधित कन्ज्यूमर्स को भी जानकारी देगी। केस्को के डायरेक्टर आरएस यादव ने बताया कि लोग अगर अपना सेल नम्बर केस्को की वेबसाइट www.kesco.co.in पर रजिस्टर्ड करा दें तो उनके मोबाइल पर ब्रेकडाउन व उसे बनाने में लगने वाले वक्त की जानकारी दी जा सकेगी।

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