यात्रियों की सुविधाओं के लिए सिटी स्टेशन पर मौजूद रहेंगे रेलवे के निदेशक

Meerut. ट्रेन से यात्रा करने वाले हजारों यात्रियों की सुविधाओं के लिए अब रेलवे ने नई पहल की है. जिसके तहत सभी रेलवे स्टेशनों पर निदेशकों की तैनाती की जाएगी. इन निदेशकों का काम स्टेशन अधीक्षक की तरह ही होगा लेकिन यह यात्रियों के बीच जाकर उनकी परेशानियां सुनेंगे चाहे वह परेशानी टिकट संबंधी हो या स्टेशन पर परिसर पर गंदगी की. साथ ही संभव मदद भी करेंगे.

तकनीकि एक्सपर्ट होंगे निदेशक

रेलवे द्वारा निदेशक पद पर नियुक्तियां की जा रही है. यह पद रेलवे स्टेशन पर आने वाले यात्रियों की समस्याओं के संबंध में सीधे संवाद के साथ-साथ सभी प्रकार की मदद के लिए की जा रही हैं. निदेशक स्टेशन पर फूड काउंटर, विश्रामालय, साफ- सफाई की व्यवस्था को देखने के साथ-साथ रिजर्वेशन, ऑनलाइन सुविधाएं और ट्रेन के लेट होने की स्थिति में तकनीकि जानकारियां भी यात्रियों को देगा.

अभी आगरा मंडल में नियुक्तियां हुई हैं और वहां निदेशक की स्टेशन पर नियुक्ति को बतौर ट्रॉयल लागू किया गया है. यदि ट्रॉयल सफल हुआ तो उत्तर रेलवे में इस प्रकार की व्यवस्था की जाएगी.

आरपी शर्मा, स्टेशन अधीक्षक