- 325 डीएल के लिए आवेदन ट्रांसपोर्ट नगर आरटीओ ऑफिस में रोजाना आते हैं

- 125 डीएल के लिए आवेदन रोजाना देवा रोड स्थित एआरटीओ ऑफिस पहुंचते हैं

- 75 सौ डीएल हर माह होते हैं इशू

- 2 लाख डीएल हर माह बनाए जाते हैं प्रदेश में

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- फ्ख्भ् डीएल के लिए आवेदन ट्रांसपोर्ट नगर आरटीओ ऑफिस में रोजाना आते हैं

- क्ख्भ् डीएल के लिए आवेदन रोजाना देवा रोड स्थित एआरटीओ ऑफिस पहुंचते हैं

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- ख् लाख डीएल हर माह बनाए जाते हैं प्रदेश में

- दैनिक जागरण आई नेक्स्ट की ओर से आयोजित हाकिम हाजिर प्रोग्राम में लोगों ने की प्रश्नों की बारिश

- सीनियर आरटीओ परिवहन विभाग और आईटी सेल के हेड संजय नाथ झा ने दूर की समस्याएं और दिये टिप्स

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- दैनिक जागरण आई नेक्स्ट की ओर से आयोजित हाकिम हाजिर प्रोग्राम में लोगों ने की प्रश्नों की बारिश

- सीनियर आरटीओ परिवहन विभाग और आईटी सेल के हेड संजय नाथ झा ने दूर की समस्याएं और दिये टिप्स

lucknow@inext.co.in

LUCKNOW: lucknow@inext.co.in

LUCKNOW: सर, मेरा लाइसेंस आगरा का बना हुआ है क्या इसका रिनुअल यहां हो जाएगा कुछ ऐसे ही सवाल लखनवाइट्स ने गुरुवार को दैनिक जागरण आई नेक्स्ट के ऑफिस में हाकिम हाजिर प्रोग्राम में आए सीनियर आरटीओ संजय नाथ झा से पूछे, इस पर उन्होंने उनकी समस्या का समाधान किया और टिप्स भी दिये. लखनवाइट्स ने अपनी समस्याओं के निस्तारण पर दैनिक जागरण आई नेक्स्ट को शुक्रिया भी कहा.

क्वेश्चन: टैम्पो में निर्धारित संख्या से अधिक पैसेंजर्स बैठाए जाते हैं. इसके खिलाफ एक्शन क्यों नहीं लिया जाता है?

आंसर: परिवहन में होने वाली किसी भी समस्या के लिए कोई भी परिवहन विभाग की हेल्पलाइन नंबर क्800क्800क्भ्क् पर संपर्क कर सकता है. इस पर कंप्लेंट दर्ज कराई जा सकती है. निर्धारित संख्या से अधिक पैसेंजर्स के बैठाने पर पब्लिक को भी विरोध करना चाहिए. फिलहाल प्रवर्तन दस्ते को जानकारी देकर कार्रवाई की जाएगी.

मनीषा, राजाजीपुरम

क्वेश्चन: मेरा लाइसेंस आगरा का बना हुआ है. क्या उसका रिनुअल यहां हो जाएगा. क्या इसके लिए एनओसी की जरूरत पड़ेगी?

आंसर: प्रदेश में कहीं का भी लाइसेंस बना हो, किसी भी तरह की एनओसी की जरूरत नहीं पड़ेगी. परिवहन विभाग की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन आवेदन करना होगा और ऑनलाइन ही फीस जमा करनी होगी. अब यह प्रक्रिया बेहद आसान हो गई है. सिर्फ एक दिन फोटो खिंचाने और हस्ताक्षर के लिए आरटीओ ऑफिस जाना होगा.

देवेंद्र गुप्ता, इंदिरा नगर

क्वेश्चन: लाइसेंस बनवाने के लिए मुझे क्या करना होगा. राजधानी में दो ऑफिस लाइसेंस बनाते हैं, मुझे कहां जाना होगा?

आंसर: ड्राइविंग के लिए सबसे पहले लर्निग लाइसेंस बनता है और फिर एक महीने बाद स्थाई लाइसेंस. दोनों ही मामलों में ऑनलाइन आवेदन करना होता है. साइबर कैफे या फिर ई सुविधा केंद्र से या घर पर बैठ कर अपने लैपटॉप से भी ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं. इसके बाद आरटीओ ऑफिस जाना पड़ता है. प्रक्रिया पूरी करने के बाद लर्निग लाइसेंस विभागीय वेबसाइट पर अपलोड कर दिया जाता है, उसे कोई भी व्यक्ति कहीं से भी प्रिंट करा सकता है. वहीं स्थाई लाइसेंस की प्रक्रिया पूरी होने के बाद दस दिन के अंदर स्मार्ट डीएल मिलता है. यह डीएल परिवहन विभाग घर भेजता है. लाइसेंस के लिए कोई भी व्यक्ति राजधानी के ट्रांसपोर्ट नगर स्थित आरटीओ ऑफिस या फिर देवा रोड स्थित एआरटीओ ऑफिस कहीं भी आवेदन कर सकता है.

पंकज कुमार, इंदिरा नगर

क्वेश्चन: पत्‍‌नी का लाइसेंस बनवाना है. क्या टेस्ट में वाहन चलाकर दिखाना होता है?

आंसर: लाइसेंस बनवाने के लिए ऑनलाइन आवेदन करना होगा. लर्निग लाइसेंस के लिए वाहन चलाकर दिखाने की जरूरत नहीं होती, लेकिन स्थाई लाइसेंस के लिए आवेदन करने पर आवेदक को गाड़ी चलाकर दिखाना अनिवार्य होता है.

अरविंद पाठक, गोमती नगर

क्वेश्चन: मेरा लाइसेंस कागज का बना हुआ है. क्या मेरा लाइसेंस स्मार्ट कार्ड वाला बन पाएगा?

आंसर: बिल्कुल, इसके लिए ऑनलाइन आवेदन करना होगा. निर्धारित फीस भी ऑनलाइन जमा करना होगी और पुराने लाइसेंस की डिटेल भी देनी होगी.

राहुल, आलमबाग

क्वेश्चन: मेरा कागज वाला लाइसेंस बहुत खराब हो गया है. उसमें कुछ भी समझ में नहीं आ रहा है. क्या स्मार्ट कार्ड बन जाएगा या फिर नया लाइसेंस बनवाना होगा?

आंसर: पुराने लाइसेंस का नंबर पता होना चाहिए, उससे डिटेल मिल जाएगी. उसके बाद उसी नंबर पर स्थाई लाइसेंस के लिए आवेदन कर सकते हैं. इसके लिए नया लाइसेंस बनवाने की जरूरत नहीं होगी.

हरीश साहू, तेलीबाग

क्वेश्चन: मेरे वाहन की आरसी नहीं मिल रही है. डुप्लीकेट आरसी के लिए क्या करना होगा?

आंसर: इसके लिए भी ऑनलाइन आवेदन करना होगा. निर्धारित शुल्क जमा कर डुप्लीकेट आरसी मिल जाएगी.

राकेश अग्रवाल चौक

क्वेश्चन: आरसी में पता चेंज कराने के लिए क्या करना होगा?

आंसर: इसके लिए भी ऑनलाइन ही आवेदन ही करना होगा. इसके बाद आरटीओ ऑफिस से आरसी आप के पते पर भेजी जाएगी.

रश्मि माथुर, शास्त्री नगर

प्वाइंटर

- लाइसेंस और वाहन संबंधी सभी कार्यो के लिए आरटीओ ऑफिस में ऑनलाइन आवेदन करना होता है

- इन मामलों में फीस भी ऑनलाइन ही जमा होती है.

- लाइसेंस के लिए आवेदन करने वाले अपनी मर्जी से दिन और समय का चुनाव कर सकते हैं

- लर्निग लाइसेंस परिवहन विभाग की वेबसाइट पर अपलोड कर दिया जाता है. इसका प्रिंट आवेदक कहीं से भी निकाल सकता है

- स्थाई लाइसेंस परिवहन विभाग आवेदक के घर भेजता है. दस दिन के अंदर लाइसेंस पहुंचाने का समय तय किया गया है

- स्थाई लाइसेंस के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति का वाहन चलाकर दिखाना अनिवार्य होता है.