आई नेक्स्ट में खबर छपते ही पीवीवीएनएल ने जारी की काउंटर की डिटेल और हेल्पलाइन नंबर।
ये हेल्पलाइन नंबर 1800115969 तथा 011-23235274
- परेशान होने पर विभाग की मेल आईडी पर करें शिकायत
- उपभोक्ता की शिकायत पर होगी कार्रवाई
Meerut । एलईडी बल्ब के लिए पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने मंगलवार को हेल्पलाइन नंबर जारी किया। एलईडी बल्ब न मिलने या फिर अन्य कोई दिक्कत होने पर यदि उपभोक्ता शिकायत करता है तो संबंधित कंपनी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
दो कंपनी से अनुबंध
पीवीवीएनएल ने एलईडी बल्ब वितरण को लेकर दो कंपनी से अनुबंध किया था। इसमें मैसर्स एफआईईएम इंडस्ट्रीज प्राईवेट लिमिटेड सोनीपत तथा मैसर्स एचपीएल इलेक्ट्रानिक एंड पावर लिमिटेड सोनीपत द्वारा मेरठ में दस काउंटर लगाए जाने थे।
बांटे ढाई लाख बल्ब
विभाग का दावा है कि मेरठ शहर में अभी तक सात वॉट के 67 हजार व नौ वॉट के 77 हजार एलईडी बल्ब वितरित किए जा चुके हैं। इसके लिए शहर में 5 काउंटर अभी तक खोले गए हैं। जबकि देहात में 16 काउंटरों पर 7 वॉट के 67 हजार और नौ वॉट के 76 हजार एलईडी बल्ब वितरित किए जा चुके हैं।
विभाग की ओर से एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। जिसमें उपभोक्ता शिकायत कर सकते हैं। एलईडी बल्ब के लिए लोगों की काफी मांग आ रही है। काउंटरों को बढ़ाने पर विचार किया जा रहा है। जल्द ही इस पर निर्णय ले लिया जाएगा।
-अभिषेक प्रकाश, एमडी, पीवीवीएनएल
