अभी तक न कंप्यूटर हैं और न ही अधिकारियों को इसकी जानकारी
ऑनलाइन सुविधा का लाभ लेने के लिए निगम के चक्कर काट रहे लोग
Meerut। नगर निगम ने गत माह अपनी आधी-अधूरी तैयारियों के बीच कई सेवाओं की भले ही ऑनलाइन व्यवस्था कर दी हो लेकिन ये व्यवस्था केवल ऑनलाइन हाउस टैक्स जमा करने तक ही सीमित हो गई है। इस योजना के तहत शुरू की गई करीब आधा दर्जन सेवाओं का अभी तक कुछ अता पता ही नहीं है। जिसकी वजह से रोजाना सैंकड़ों आवेदक अभी भी निगम के चक्कर काट रहे हैं।
ऑनलाइन पेपर में उलझे आवेदक
निगम ने मकान, दुकान का टैक्स ऑनलाइन जमा करने समेत ऑनलाइन हाउस टैक्स चेक करने और संपत्तियों का नामांतरण कराने आदि सुविधाओं की शुरुआत गत 29 अगस्त को की थी। हालांकि एक माह पूरा होने को है लेकिन अभी तक ऑनलाइन व्यवस्था पटरी पर नहीं आ सकी है। कारण लोगों को ये जानकारी ही नहीं है कि उन्हें ऑनलाइन फार्म भरते वक्त क्या-क्या कागजात अटैच करने हैं।
ऑनलाइन से अंजान अधिकारी
इस योजना की शुरुआत में इस कदर जल्दबाजी की गई कि अधिकारियों को भी ऑनलाइन प्रक्रिया की पूरी जानकारी नहीं दी गई। यही नहीं निगम के तीनों जोन में कंप्यूटर भी नहीं लगाए गए। ऐसे में लोग भला कैसे ऑनलाइन व्यवस्था का लाभ ले सकते हैं। यहां तक कि निगम की ऑनलाइन हुई सुविधाओं का लाभ लेने की पूरी जानकारी लोकवाणी केंद्रों को भी नहीं है।
इस संबंध में सभी जोन के प्रभारियों के साथ बैठक ली जाएगी। जिसमें समस्याओं के कारण और निस्तारण दोनों पर विचार होगा।
संतोष शर्मा, मुख्य वित्त एवं लेखा नियंत्रक
