बड़े काम के ये 5 काम जो रघुराम राजन ने किए कस्‍टमर्स के लिए

सूचना पर नुकसान नहीं

ऑनलाइन फ्रॉड के मामलों में भी आम जनता को राहत दी थी। ऑनलाइन फ्रॉड की सूचना 3 दिनों के भीतर बैंक को देने पर ग्राहक को कोई नुकसान नहीं उठाना पड़ेगा। अगर ग्राहक 3 दिन से 7 दिन के अंदर बैंक को सूचित करता है तो उसे 5 हजार रुपये का नुकसान उठाना पड़ेगा।

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फ्री में बदले नोट
रघुराम राजन ने भारतीय अर्थव्यवस्था की बड़ी समस्या कटे-फोट नोट को कम करने के लिए बड़े प्रयास किए थे। कटे-फोट नोट बदलने की फ्री सर्विस शुरू की। इसी के चलते एक आदमी प्रति दिन बैंक से 5000 रुपये तक 20 कटे-फटे नोट आसानी से बदल सकता है।

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पिन वाले एटीएम

कार्ड ट्रांजैक्शन से फ्रॉड के मामलों को रोकने के लिए भी पूर्व गवर्नर रघुराम राजन ने ठोस कदम उठाए थे। उन्होंने चिप बेस्ड और पिन वाले एटीएम कार्ड जारी किए थे।

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फाइन चार्ज नहीं
अकाउंट में मिनिमम बैलेंस होने के नियमों में बदलाव किए थे। जिससे अब बैंक पहले बैलेंस मिनिमम अमाउंट होने पर कस्टमर्स को एक महीने का समय देते हैं। इसके बाद ही उस पर फाइन चार्ज करते हैं। इसके अलावा मिनिमम बैलेंस मेंटेन न होने पर सेविंग्स अकाउंट को निगेटिव नहीं किए जा सकते हैं।

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फ्री क्रेडिट रिपोर्ट
रघुराम राजन ने क्रेडिट रिपोर्ट के बारे में जानकारी देने की दिशा में कदम बढ़ाया था। जिससे क्रेडिट इंफर्मेशन कंपनीज (cic) को साल में एक बार इलेक्ट्रॉनिक फॉर्मेट में हर व्यक्ित को फ्री में क्रेडिट रिपोर्ट देने का आदेश दिया था।

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