-ट्रेनों में सफर के दौरान खुद मदद के लिए आएगी स्कॉट
-डीजी रेलवे के निर्देश पर आरपीएफ ने शुरू की पहल
-मदद के लिए ट्रेन में पैसेंजर्स को नहीं होना पड़ेगा परेशान
GORAKHPUR: अगर आपको भी ट्रेन में सफर के दौरान कभी किसी तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ा है तो अब ऐसा नहीं होगा। क्योंकि मदद के लिए अब आपको ट्रेन में आरपीएफ स्कॉट के लिए भटकना नहीं पड़ेगा, बल्कि वे खुद आपकी मदद के लिए आएंगे और पूछेंगे। 'मे आई हेल्प यू'। जी हां, डीजी के निर्देश पर ट्रेनों में चलने वाली आरपीएफ स्कॉट पार्टी के लिए नई पहल शुरू की गई है। इसके तहत सभी रेलवे जोन्स में इस व्यवस्था को लागू करने का निर्देश दिया गया है। ताकि सफर के दौरान पैसेंजर्स को किसी तरह की दिक्कतों का सामना न करना पड़े।
करना पड़ता है दिक्कतों का सामना
दरअसल, ट्रेनों में पैसेंजर्स की सुरक्षा व सुविधा के लिए आरपीएफ की स्कॉट पार्टी चलती तो है, लेकिन आपात स्थिति में उन्हें खोजने में पैसेंजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। कई बार तो जब तक पैसेंजर्स आरपीएफ की हेल्प लाइन नंबर पर या फिर ट्रेन की बोगियों में स्कॉट पार्टी को तलाशते हैं, तब तक काफी देर हो चुकी है। ऐसे में इसे देखते हुए अब नई व्यवस्था शुरू की गई है। इसमें स्कॉट पार्टी के जवान खुद सभी बोगियों में जाकर पैसेंजर्स से मदद के लिए पूछेंगे। साथ ही वह अपना मोबाइल नंबर व स्थान भी उन्हें बताएंगे। ताकि जरूरत पड़ने पर वह चंद मिनटों में ही हाजिर हो सकें।
पैसेंजर्स भरेंगे फीडबैक फार्म
इतना ही नहीं स्कॉट पार्टी के जवान ऐसा करेंगे या नहीं, इसकी भी व्यवस्था की गई है। इसमें वह किसी तरह की लापरवाही न करें इसके लिए उन्हें आरपीएफ की ओर से फीडबैक फार्म भी दिया जाएगा। जो सफर के दौरान उन्हें पैसेंजर्स से भरवाना होगा। इसमें यात्री बकायदा बने कालम में सबकुछ दर्ज करेंगे कि जवान मदद के लिए आए या नहीं, मदद मांगने पर तत्काल मदद मिली या नहीं। इसमें पैसेंजर्स का नाम, पता व मोबाइल नंबर आदि भी दर्ज होगा। ताकि समय- समय पर उसकी जांच भी कराइर्1 जा सके।
इन समस्याओं पर लें आरपीएफ की मदद
-ट्रेन के महिला कोच में पुरुष पैसेंजर्स का कब्जा
-आपकी सीट पर अन्य पैसेंजर्स जबरिया कब्जा कर लिए हों
-ट्रेनों में होने वाली किसी भी आपराधिक घटना के संबंध में
-सफर के दौरान अगर कोई पैसेंजर्स आपसे लड़ाई या मारपीट कर रहा हो
- ट्रेनों में खाने-पीने की चीजों में होने वाली अवैध वेडिंग के संबंध में
- सफर के दौरान किन्नरों द्वारा जबरिया पैसेंजर्स से वसूली करने पर
- पैसेंजर्स द्वारा बार-बार चेन पुलिंग कर ट्रेन रोक देने पर
- सफर के दौरान ट्रेन में कोई संदिग्ध सामान या संदिग्ध व्यक्ति की शिकायत
नोट- इसके अलावा सफर के दौरान होने वाली किसी भी दिक्कतों के लिए आरपीएफ मदद ले सकते हैं।
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इन ट्रेनों में चलती है स्कॉट पार्टी
11123-24 ग्वालियर-बरौनी एक्सप्रेस
13019-20 बाघ एक्सप्रेस
12541-42 गोरखपुर-एलटीटी एक्सप्रेस
12531-32 इंटरसिटी एक्सप्रेस
15103-04 लखनऊ-बरौनी एक्सप्रेस
19038-39 बांद्रा एक्सप्रेस
12571-72 हमसफर एक्सप्रेस
15707-08 आम्रपाली एक्सप्रेस
15007-08 कृषक एक्सप्रेस
12565-66 बिहार संपर्कक्रांति एक्सप्रेस
12557-58 सप्ताक्रांति एक्सप्रेस
12553-54 वैशाली एक्सप्रेस
वर्जन
कई बार सफर के दौरान पैसेंजर्स ट्रेनों में स्कॉट पार्टी तक नहीं पहुंच पाते। ऐसे में उन्हें समय से मदद नहीं मिल पाती। इसे देखते हुए इस व्यवस्था को शुरू की गई है। ताकि जवान खुद पैसेंजर्स से जाकर मदद के लिए पूछेंगे और उन्हें अपना नंबर भी देंगे।
राजाराम, आईजी आरपीएफ
