ईदगाह रेलवे स्टेशन एक नजर
आगरा में ईदगाह रेलवे स्टेशन का अपना अलग ही महत्व है। इस स्टेशन से रोजाना तकरीबन चार- पांच हजार पैसेंजर्स ट्रेवल्स करते हैं। इस स्टेशन से रोजाना दर्जन भर से ज्यादा ट्रेनों का आवागमन होता है। हाल ही में रेलवे ने इसमें नई बिल्डिंग बनाई है।
सीन नं। एक
स्थान : ईदगाह रेलवे स्टेशन
समय: शाम 4.17 बजे
आई नेक्स्ट की टीम स्टेशन पर पहुंचती है, तो तीनों प्लेटफॉर्मों पर पैसेंजर्स इधर-उधर चहलकदमी कर रहे हैं, लेकिन नई बिल्ंिडग में बनी ऑफिस में सन्नाटा पसरा हुआ है। पैसेंजर्स ट्रेनों के आवागमन की जानकारी लेने इंक्वायरी ऑफिस के बारे में एक-दूसरे से पूछ रहे हैं। आखिरकार वे नई बिल्डिंग में बने इंक्वायरी ऑफिस पर पहुंचते हैं, लेकिन यहां ताला लटका हुआ है. पैसेंजर्स निराश होकर वापस प्लेटफॉर्म पर जाकर बैठ जाते हैं, ट्रेन का वेट करने लगते हैं।
सीन नं। दो
स्थान: रिजर्वेशन ऑफिस ईदगाह स्टेशन
समय: शाम 4.58 बजे
आई नेक्स्ट की टीम ने ईदगाह रेलवे स्टेशन पर रिजर्वेशन ऑफिस की स्थिति का जायजा लिया। एक रिजर्वेशन बुकिंग विन्डो खुली हुई थी। वहीं दूसरी ओर रेलवे के सभी अफसरों के ऑफिस पर ताला लटक रहा था.डिसप्ले नहीं दे रहीं ट्रेनों की जानकारी रेलवे की ओर से पैसेंजर्स की सहूलियत के लिए स्टेशन के प्लेटफॉर्मों पर डिसप्ले लगवाए हैं, जिससे पैसेंजर्स को ट्रेनों के आवागमन की अपडेट जानकारी मिल सके, लेकिन ईदगाह स्टेशन इंक्वायरी ऑफिस के पास लगी डिसप्ले बंद पड़ी है।
सीन नं। तीन
स्थान: नई बिल्डिंग का प्लेटफॉर्म
समय: शाम 4.52 बजे
प्लेटफॉर्म एक व दो पर ट्रेनें आ जा रही हैं। पैसेंजर्स इधर-उधर घूम रहे हैं। कुछ रिजर्वेशन विन्डो पर लाइन में लगे हुए हैं,ऐसे में रिजर्वेशन विन्डो से एक कर्मचारी प्लेटफॉर्म पर कुर्सी डालकर न्यूज पेपर पढऩे में तल्लीन है, कुछ पैसेंजर्स उसके पास जानकारी लेने पहुंचते हैं, लेकिन उन्हें निराशा ही हाथ लगती है।
सीन नं। चार
स्थान: प्लेटफॉर्म नं एक
समय: 5.00 बजे
कुछ समय उपरान्त टीम प्लेटफॉर्म नं एक पर पहुंचती है, तो स्टेशन अधीक्षक के ऑफिस के बाहर लगे साइन बोर्ड पर लिखा हुआ है कि यात्री ट्रेन के बारे में यहां पूछताछ न करें, इसके बाद टिकट विन्डो का नजारा भी इससे जुदा नहीं है, वहां भी लिखा है कि ट्रेनों के बारे में पूछताछ न करें। आखिरकार ऐसे में पैसेंजर्स ट्रेनों की जानकारी कहां से प्र्राप्त करे, इसका जवाब किसी के पास नहीं है।
भूपिन्दर ढिल्लन, पीआरओ रेलवे आगरा मंडल आगरा
वहां स्टाफ है, इंक्वायरी ऑफिस बन्द हो नहीें सकता, अभी बात करती हूं।
कुछ समय बाद बयान था:
नहीं-नहीं ऑफिस खुला हुआ है इंक्वायरी ऑफिस भी बन्द नहीं है, हॉ डिसप्ले खराब है उसे जल्द सही करवा दिया जाएगा।
