-एसी कोच के अटेंडेंट और टीटीई से शिकायत करें
- रेलवे के इलेक्ट्रिकल ट्रैक्शन डिपार्टमेंट से संपर्क करने का प्रयास करे क्यों कि इसी डिपार्टमेंट के पास एसी कोच के देखरेख की जिम्मेदारी होती है
- नजदीकी रेलवे स्टेशन पर संपर्क करे
- एसी कोचों की देखभाल के लिए इलेक्ट्रिकल चार्जमेन की भी कुछ ट्रेनों में डयूटी लगाई जाती हैं उनसे भी शिकायत की जा सकती है
- रेल पैसेंजर्स अमेंडमेंट रुल 1991 के तहत अगर ट्रेन का एसी पूरी या आंशिक तौर पर काम नहीं करता तो आप किराए का रिफंड भी ले सकते हैं।
