TRAI की नई गाइडलाइंस
टेलिकॉम रेगुलेटिरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने शनिवार को सभी टेलिकॉम ऑपरेटर्स के लिए नई गाइडलाइसं जारी की हैं। जिसके चलते टेलिकॉम कंपनियों को मोबाइल पर इस्तेमाल होने वाले डाटा से जुड़ी जानकारी कंज्यूमर्स को समय-समय पर उपलब्ध करानी होगी। ट्राई ने टेलिकॉम कंज्यूमर्स प्रोटेक्शन रेगुलेशन्स 2015 को नोटीफाई करते हुए कहा है कि, सर्विस प्रोवाइडर्स को हर 10 मेगाबाइट्स डाटा इस्तेमालक होने के बाद कंज्यूमर्स को इसकी जानकारी देनी होगी।
कितना खर्च हुआ डाटा
रिपोर्ट के मुताबिक, इन कंपनियों को स्पेशल टैरिफ बाउचर्स, काम्बो बाउचर्स या एड-ऑन पैक इस्तेमाल करने वाले सब्सक्राइबर्स को डाटा यूजेस से जुड़ा अलर्ट देना होगा। यही नहीं कंपनियों को रेगुलर इंटरवल पर उनके डाटा बैलेंस के बारे में भी बताना होगा। कंज्यूमर्स के मोबाइल डाटा का 50 परसेंट, 90 परसेंट और 100 परसेंट इस्तेमाल के बाद टेलिकॉम कंपनियों को अलर्ट देना होगा। इसके अलावा कंज्यूमर की तरफ से लिए गए प्लॉन की डाटा लिमिट खत्म होने के बाद लगने वाले नए टैरिफ चार्ज के बारे में भी जानकारी उपलब्ध करानी होगी।
इंटरनेट एक्टिव करना और आसान
अगर आप मोबाइल इंटरनेट में होने वाली दिक्कतों से परेशान हैं। तो इसका सॉल्यूशन भी निकाल लिया गया है। अब आप यदि फोन में इंटरनेट को एक्टिव या डिएक्टिव कराना चाहते हैं। तो टोल फ्री नंबर 1925 पर कॉल करके या फिर इसी नंबर पर SMS के जरिए आप नेट को सब्सक्राइब कर सकते हैं। बताते चलें कि यह सुविधा अगले महीने यानी 1 सितंबर से शुरु होगी।
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